弊社より販売しておりました、Ergosoft社RIPの下記対象製品のサポート終了についてご案内申し上げます。

このたび、長年にわたり販売してまいりました Ergosoft社製 RIP「V15」「V16」 のサポートを、2025年3月をもちまして終了させていただくこととなりました。

サポート終了に伴い、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

「V15」および「V16」につきましては、すでにメーカー側において販売およびサポートを終了しておりますが、弊社では可能な限り対応を継続してまいりました。

しかしながら、このたびメーカーより、販売店向けサポート用ライセンスの提供終了の通知があり、今後の対応が困難となることから、弊社におきましてもサポートを終了することを決定いたしました。

なお、弊社では現在、最新バージョン 「Ergosoft 17」 を販売しております。この機会にぜひ、最新版への移行をご検討いただけますと幸いです。

今後ともサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご支援を顧賜りますようお願い申し上げます。

１．サポート終了対象製品(Ergosoft社 RIP)
製品バージョン： V15、V16

２．サポート終了期日
2025年3月31日(月)

３．後継製品について
最新OS（Win11）に正式対応し、機能面も使い勝手も向上した最新版への移行をご検討いただければ幸いです。
Ergosoft17：https://www.sanryu.com/rip.html

４．お問い合わせ・連絡先
本件に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

■担　当：飛田 泰樹（とびた やすき）
■メール：support-rip@sanryu.com（このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします）
■電話：048-446-6786